Que es Siuk?

Siuk ofrece un estilo de vida a la vanguardia con productos elaborados en cuero: zapatos y carteras cargados de diseño y calidad.
La sofisticación y la elegancia tienen nombre propio, Siuk. Somos una marca colombiana de zapatos y carteras, ofrecemos una novedosa propuesta de diseño, que combina acertadamente colores, cueros, texturas y diversos apliques y accesorios. definimos una tendencia e innovamos en cada colección.
Siuk nace en el año 2006 rompiendo los esquemas de la mujer tradicional al ofrecerles un estilo de vida para quienes aman estar a la vanguardia; brindando a la mujer moderna y clásica un estilo único y glamuroso. Nuestros productos elaborados a mano son sinónimo de comodidad, perfección y calidad aportando un toque de feminidad a quien los usa.

Queremos ofrecerte una nueva experiencia en la compra de nuestros productos y mantenerte informado acerca de nuestras ofertas y nuevas colecciones a tan sólo un click.

¿Cómo puedo buscar un producto en el sitio?

En la parte superior derecha encontrarás la herramienta de búsqueda. Escribe la palabra clave como: color o tipo de producto y todos los artículos asociados aparecerán automáticamente
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Puedes desplegar el icono “TIENDA” para visualizar las líneas de productos y estas a su vez contienen subcategorías conformadas por tipos de carteras y zapatos.

¿Cómo me registro en Siuk?

En la parte superior de la tienda encontraras la opción “REGISTRARSE”, una vez ahí podrás ingresar los datos de tu registro.

¿Es necesario estar registrado para poder comprar?

No, no es necesario que estés registrado para poder hacer compras en el sitio web, sin embargo te invitamos a que te registres así podremos estar en contacto contigo.

¿Olvidaste tu contraseña?

Debajo de las opciones de registro veras el texto “Olvidaste tu constraseña?” debes hacer click y seguir las instrucciones para restituir tu contraseña.

¿Cómo comprar en Siuk?

Selecciona el producto que quieras comprar, selecciona la talla, haz click en “añadir al carrito”, la pagina automáticamente te dirigirá al al carrito de compras, allí podras ver y confirmar los detalles de lo que vas a comprar, si tienes un cupón de descuento este es el lugar para usarlo, haz click en proceder a realizar el pago; En esta página se te pedirán datos de facturación, llena los campos y haz click en continuar, en este punto podrás elegir de ser necesario si quieres que tu producto sea enviado a una dirección diferente a la de facturación; haz click en continuar, confirma tu pedido y las cantidades, haz click en “Realizar Pedido” serás transferido a la pasarela de pagos de PAYULATAM, aquí deberás ingresar los datos de tu modo de pago. Una vez procesado correctamente el pago, tu producto será enviado en menos de 3 días!

¿Cómo usar un cupón de descuentos?

Lo primero que te debes preguntar es ¿Tienes un cupón de descuento?, si la respuesta es Sí entonces es hora de usarlo, al momento de añadir un producto al carrito de compras, veras la información del producto que acabas de añadir, es en esta página donde debes ingresar el código de tu Cupón y hacer click en “USAR” automáticamente el sistema te hará el descuento que aplica para ese cupon.

¿Es seguro comprar en Siuk?

Nuestra Plataforma de pagos es PAYULATAM es cual es líder en America Latina, Siuk.com.co usa el mismo proveedor de pagos que tiendas como Falabella, DirecTv, OpenEnglish, SONY, ÉXITO, entre otros. Puedes aprender mas sobre PAYULATAM y su seguridad haciendo click aquí

Plazo de Entrega

El tiempo estimado para entregar los productos es de 3 a 10 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino una vez confirmado el pago.

Cambios

el tiempo máximo es de 15 días calendario después de haber recibido el prodcuto y el costo del envío será asumido por el cliente, por favor conserve el numero de factura, es indispensable que el producto este sin uso, en perfectas condiciones, que no haya sido modificado, con etiquetas, accesorios y empaques originales.

Garantía

Los productos fabricados por Siuk cuentan con un garatía de 90 días calendario, cubre defectos de fabricación y no los daños ocasionados por el uso o cuidados inadecuados del producto.

Nuestros  productos están garantizados incondicionalmente en la mano de obra, las rayas y otras marcas, lo mismo que las variaciones de tono en el cuero son características de éste y no defectos de la manufactura.

Cuidados

Evite contacto con sustancias químicas, superficies rocosas, exposición prolongada al sol. No limpiar con agua o detergentes. Usar cremas de origen animal para su cuidado.
No usar blanqueador, no secar en maquina, no planchar.

brt
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